Balance Scorecard

Mantova

Via Rita Castagna, 1 46100 Mantova (MN)

Cesena

Via Calcinaro, 2131 47521 Cesena (FC)

Milano

Via del Bosco Rinnovato, 6 Building U7 20090 Assago (MI)

Bologna

Viale Masini, 12/14 6th floor 40126 Bologna (BO)

Nell’era della trasformazione digitale, i dati sono fondamentali per il vantaggio competitivo, da soli però non bastano. La giusta combinazione di analytics, cultura e processi è fondamentale per trasformare i tuoi dati in informazioni “trasformative”.

IMPLEMENTAZIONE

Per una corretta implementazione della BSC occorre eseguire alcuni passi fondamentali:

• Identificare la visione;
• Identificare la strategia:
• Identificare i fattori critici di successo;
• Identificare i KPI;
• Valutare i risultati;
• Creare piani d’azione;
• Gestire, mantenere e migliorare lo scorecard.

E’ indispensabile quindi individuare e chiarire la vision e la strategia, comunicare all’organizzazione e collegare gli obiettivi strategici e le misure, pianificare e stabilire gli obiettivi, aumentare il feedback strategico ed incentivare l’apprendimento continuo.

ERRORI DI IMPLEMENTAZIONE

TUTTO E SUBITO
Un errore tipico delle implementazioni di BSC nasce solitamente dalla richiesta del BOARD di volere subito tutti gli indicatori a disposizione, il consiglio è quello di implementare un approccio graduale; occorre far digerire il “cambio di metodologia” e quindi non serve dedicare fin da subito molte risorse nell’automazione di tutti i KPI prima di iniziare ad utilizzarlo.

Risulta invece più proficuo determinare un sottoinsieme di KPI ed impostare un ciclo completo di inserimento dati.

AUTOMAZIONE E CERTIFICAZIONE DEL DATO
Una volta messa in moto la macchina, occorre non incappare nel secondo tipico errore che è quello di dedicare troppo tempo nel reperimento e relativa certificazione del dato, dopo la prima fase di rodaggio che dovrà certificare le fonti dati, occorre passare allo step successivo dove tutti gli attori coinvolti avranno la confidenza che il numero è certificato e dedicheranno il loro tempo ad analizzare i risultati e quindi capire il perché di certi fenomeni.

BENEFICI

I benefici derivanti dall’applicazione della BSC possono essere riassunti come segue:

• Aiuta ad allineare le misurazioni di performance con la strategia ad ogni livello dell’organizzazione;

• Fornisce al management un quadro completo delle attività operative;

• Facilita la comunicazione e la comprensione degli obiettivi di business e delle strategie ad ogni livello dell’organizzazione;

• Fornisce un feedback strategico ed incentiva l’apprendimento.

START YOUR PROJECT

Contattaci per scoprire tutte le opportunità di sviluppo per il tuo business

CONNECTHUB
UN MODO DI ESSERE

Stare bene è gioia nei confronti di quello che si fa ogni giorno, con la consapevolezza di far parte di una squadra dalla forte identità in cui ognuno contribuisce dando il meglio di sé. Stare bene è avere voglia di cambiare, con atteggiamento proattivo, per innovare nella tradizione. Stare bene significa collaborare in un clima positivo, di accoglienza e rispetto, per crescere con gli altri. Coinvolgere tutti e valorizzare ciascuno, per condividere l’emozione del successo di un brand che mette sempre il cliente al centro.

ll vero valore aziendale, quello più prezioso: sono “le persone”. Ogni persona, unica e di talento, ha in sé un potenziale da preservare nell’insieme delle proprie capacità.

Il suo benessere, il capitale intellettuale, il patrimonio di conoscenze, e le esperienze accumulate, sono gli asset di maggior valore su cui investire. L’azienda infatti, per continuare la strada verso il successo, non ha bisogno solo di investimenti e di nuove tecnologie, bensì dell’impegno dei propri collaboratori a cui viene offerto un importante livello di welfare, così da consentire tranquillità e serenità nella gestione vita-lavoro.

Formazione continua, Promozione della Salute, Smartworking sono solo alcuni dei progetti, che puntano al benessere delle nostre persone. Mossi da questa idea, continuiamo in modo perpetuo, a progettare e concretizzare un agire responsabile, cercando di trasmettere passione e impegno, pilastri fondamentali per il futuro, così da essere pronti per le sfide di domani.

Privacy Policy

Connecthub Srl con sede legale in via Galvani 29 a Bolzano (Bz), (di seguito, “Titolare”), proprietario del sito internet http://www.connecthub.com (di seguito, il “Sito”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e che sono iscritti al Sito (di seguito, gli “Utenti”) fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (di seguito, il “Codice Privacy”) e ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, il Regolamento e il Codice Privacy sono insieme definiti “Normativa Applicabile”). Questo Sito e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18. Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità: • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo [email protected]; 1. Finalità del trattamento I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento: a) navigazione del sito, in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico, quali ad es. l’indirizzo IP, durante la navigazione del sito; b) obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea; c) rispondere alle richieste pervenute attraverso il form contatti presente nel sito web; d) iscrizione alla newsletter informativa (senza veicolazione di contenuti marketing e promozionali, sempre con modalità Double Opt-In) gratuita su novità sulle attività di Connecthub Srl. Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento a) e b) è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul sito, il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento c) e d) è facoltativo e il mancato conferimento non comporta conseguenze sulla navigazione del sito e la fruibilità dei contenuti. 2. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare. I dati forniti per erogare il servizio di newsletter, saranno conservati esclusivamente per il periodo in cui lo stesso sarà attivo. 3. Base giuridica del trattamento Con riferimento alle finalità di cui ai punti (1/c e 1/d), la base giuridica del trattamento è infatti l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito e da Lei richiesti (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy 2016/679); con riferimento alle finalità di cui ai punti (1/a, 1/b) del precedente paragrafo, la base giuridica del trattamento è di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lett. c del Regolamento Privacy 2016/679). 4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dal Titolare quali “incaricati del trattamento”, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile. Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 5. 5. Diritti degli Interessati Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità: • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo [email protected]; Ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere: a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Inoltre, gli Utenti hanno: a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso; b) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”); c) il diritto di opporsi: i. in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii. in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale; iii. qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali: www.gpdp.it www.garanteprivacy.it E-mail: [email protected] Fax: (+39) 06.69677.3785 Centralino telefonico: (+39) 06.69677.1

ANALYTICS & BIG DATA

Menu